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在福建霞浦縣三沙鎮(zhèn)花竹村日出觀景點,游客在拍攝海上日出。新華社發(fā)
云南昆明,一名游客在海埂大壩投喂紅嘴鷗。新華社發(fā)
身穿漢服的游客在河南洛陽洛邑古城內(nèi)拍照。新華社發(fā)
湖南長沙銅官窯國風(fēng)樂園內(nèi),游客在觀看“打鐵花”表演。新華社發(fā)
游客在山西吉縣和陜西宜川縣交界處的黃河壺口瀑布游覽。新華社發(fā)
游客在黑龍江哈爾濱冰雪大世界園區(qū)內(nèi)拍照。新華社發(fā)
2024年以來,旅游業(yè)復(fù)蘇勢頭良好,群眾假日出游意愿強烈,文旅消費熱力十足。隨著春節(jié)臨近,許多人開始規(guī)劃新的休閑之旅。為了吸引游客,各地文旅短視頻賬號陸續(xù)發(fā)布春節(jié)主題旅游活動相關(guān)內(nèi)容,掀起了一波旅游宣傳熱潮。
在短視頻廣受歡迎的今天,透過小小屏幕,人們可以直觀地欣賞壯美河山,品味風(fēng)土人情,也易生發(fā)出赴實地體驗的渴望?!案桃曨l去旅行”已經(jīng)成為越來越多人的選擇。
短視頻,現(xiàn)在不僅是一種高效便捷吸引游客的傳播方式,更是一種變革力量,開始深度介入文旅全領(lǐng)域。短視頻如何更好地賦能文旅發(fā)展?如何讓消費者的旅行更安心、舒心?記者就此展開采訪。
從走馬觀花到深度體驗
90后旅行愛好者柯涵,有一天在刷短視頻時,看到天津街頭立著一塊“駕車說笑 危及安全”的提示牌。這樣的提示牌可能與天津的相聲文化有關(guān),他立刻被“種草”,踏上了去天津的旅程。
“在天津,一場相聲給我留下了很深的印象。演出當天正好是一位相聲演員的生日。落幕時,觀眾齊唱《生日快樂歌》。那一瞬間,我被天津這座城、這些可親可愛的人感動了?!笨潞貞?。
“相比從前比較單一的、走馬觀花式的觀光旅游,現(xiàn)在人們更加追求深度體驗,旅行需求也向著多樣化、個性化的方向發(fā)展?!笨潞f,“通過短視頻,大家可以直觀了解到關(guān)于旅游目的地的信息,包括當?shù)氐奈幕⒚朗?、風(fēng)俗等,還能記錄自己的真實感受、點滴瞬間?!?/p>
第54次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2024年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模近11億人,較2023年12月增長742萬人。其中,短視頻“拉新”能力最強。在新增網(wǎng)民中首次使用的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中,短視頻應(yīng)用占比達37.3%,短視頻用戶占網(wǎng)民整體的95.5%。
北京第二外國語學(xué)院教授厲新建認為,如今人們獲取信息的方式發(fā)生了重大變化,新的傳播方式帶火了旅游市場。新媒體平臺上越來越新鮮、及時、具象的內(nèi)容供給不斷重構(gòu)著人們的旅游行為。
在對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)中國語言文學(xué)學(xué)院副教授秦漢看來,短視頻融合了文字、視頻、語音,使得信息呈現(xiàn)方式更加多樣化。它將各地風(fēng)光名勝、獨特文化、美食美宿等以直觀的畫面和生動的聲音展現(xiàn)出來,使得用戶的視覺、聽覺、味覺、觸覺被全方位調(diào)動起來,獲得更深的體驗。
厲新建觀察到,現(xiàn)在的年輕人除了關(guān)注老祖宗留下的文化遺產(chǎn)和鬼斧神工的自然遺產(chǎn)之外,更加關(guān)注在這些資源空間中注入的新玩法。資源本身的景觀性價值退而成為其次,更能體現(xiàn)年輕群體的創(chuàng)造性、主體性、潮流性玩法的景點成了他們追逐、體驗和打卡的對象?!八说娜粘J俏业脑姾瓦h方”,年輕人愿意花更多時間更深入地去理解、感受、體驗旅游目的地獨特的人間煙火。他們期待在他鄉(xiāng)的非慣常環(huán)境中短暫地逃離慣常工作環(huán)境、生活空間帶來的緊張感,在城市漫步中、在鄉(xiāng)野駐足中、在文化感悟中、在自然認知中、在人間煙火中、在事件參與中,放慢腳步,獲得一份松弛的愜意,留下一段美好的記憶。
讓一個地方被更多人看見
文旅產(chǎn)業(yè)與視聽媒介的深度融合,不僅激發(fā)了人們的旅游熱情,也讓各地豐富的文旅資源得以重新建構(gòu)與傳播。
去年8月發(fā)布的《短視頻時代的大眾文旅生活白皮書》分析指出,在短視頻直播帶動下,老牌旅游城市不斷被挖掘出新亮點。例如,重慶的下浩里老街、成都的王建墓等“深藏不露”的特色景點,如果沒有短視頻直播,或許很難被外地游客看見。
許多鄉(xiāng)村的美景美味也借助短視頻進入大眾視野,獲得更多關(guān)注。某平臺發(fā)布的鄉(xiāng)村文旅數(shù)據(jù)報告顯示,2024年全國文旅賬號有2534個,文旅系統(tǒng)縣域賬號達1796個。過去一年,某短視頻平臺上縣城打卡內(nèi)容同比增長17.8%,獲贊746億多次。例如,被稱為“美術(shù)生必來之地”的黃山市宏村和可以體驗趕海樂趣的“海上桃園”三亞市西島漁村等,都是熱門鄉(xiāng)村旅游目的地。
中央財經(jīng)大學(xué)文化經(jīng)濟研究院院長、教授魏鵬舉表示,短視頻所具有的共創(chuàng)性,能夠在信息、社交和表達方面為平臺用戶充分賦權(quán),使得文旅資源的挖掘主體不再局限于政府和企業(yè),而是擴展到旅游博主、多頻道網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)乃至每一個普通用戶。“如今的文旅傳播模式已從自上而下、政府主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)樽韵露?、多主體參與。其中,年輕人作為主要傳播者,制造了‘特種兵旅游’‘旅游搭子’和‘多巴胺旅行’‘City Walk’等旅游新現(xiàn)象,這反映出消費者越發(fā)重視文旅產(chǎn)品的性價比和情感體驗?!?/p>
在他看來,這種共創(chuàng)性使得不同背景的創(chuàng)作者能夠共同參與文旅內(nèi)容的生產(chǎn),創(chuàng)新文旅產(chǎn)品的內(nèi)涵和形式,提升地方文化的可見度和影響力,進一步吸引更多游客。
柯涵有一篇非常受歡迎的視頻博客,記錄了去格魯吉亞旅行中的一個小插曲?!爱敃r是從格魯吉亞的‘心臟’——首都第比利斯出發(fā),前往該國的第二大城市巴統(tǒng)。旅途中,我和一個巴基斯坦小男孩聊得很開心。小男孩提到中國在他的家鄉(xiāng)修建了一條公路,但對于這條公路背后的深遠意義卻知之甚少。”柯涵回憶,“我還向他講述了近年來巴中雙方共建‘一帶一路’的故事,包括這些項目是如何促進當?shù)匕l(fā)展,又如何成了連接不同國家和文化的紐帶等。當時小男孩的眼睛里閃爍著新奇的光芒,仿佛心中種下了一顆傳播友誼、探索世界的種子?!?/p>
在柯涵的視頻中,人們紛紛通過彈幕、評論表示了感動和自豪之情。這被他小心翼翼收錄的動人一瞬,成為格魯吉亞之旅中難忘的一頁?!笆澜邕@么大,我要去看看——一個好的故事,能夠為無窮的遠方賦予無限的精彩,也能真正引發(fā)人們的情感共鳴?!笨潞f。
將“熱流量”化為“長留量”
眼下,各地文旅活動熱氣騰騰,為人們提供全方位、沉浸式體驗。不過也有讀者指出,在宣傳上搞創(chuàng)新雖有助于吸引流量,但真正讓游客循聲而來,滿意而歸,還要靠高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
厲新建注意到了當前存在的“濾鏡景點”、虛假視頻、接不住“潑天流量”等問題。他表示:“任何一個地方的文旅要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,都得認真琢磨如何從被看見到被記住、從‘出圈’到出彩、從打卡到‘刷卡’、從爆紅到長紅,都得深入探索從資源依賴型發(fā)展模式向產(chǎn)品創(chuàng)新型發(fā)展模式轉(zhuǎn)型的路徑?!?/p>
為規(guī)范“短視頻 文旅”,提升文旅市場供給水平,近年來,相關(guān)政策文件不斷出臺。《文化和旅游部關(guān)于推動在線旅游市場高質(zhì)量發(fā)展的意見》強調(diào)以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題,深入發(fā)展智慧旅游,提升常態(tài)化監(jiān)管水平;《國內(nèi)旅游提升計劃(2023—2025年)》強調(diào)優(yōu)化旅游消費服務(wù),推進平臺載體建設(shè),實施消費促進計劃等。
而一些文旅融合走在前列的地方,在實踐中也在著力提升旅游服務(wù)內(nèi)涵和質(zhì)量。哈爾濱市民免費接送游客出行,商家推出凍梨擺盤和豆腐腦撒糖等游客專屬服務(wù),索菲亞景區(qū)的人造月亮迎來2.0版,這些舉措都塑造出哈爾濱熱情好客的城市形象;貴州“村超”“村BA”爆火背后,貴州的山水、苗族的艷、侗族的奇、水族的俏、布依族的雅、彝族的火,為網(wǎng)紅現(xiàn)象持續(xù)注入了文化增量……
在短視頻場域,沒有特色就沒有靈魂。秦漢認為:“用好短視頻敘事功能,必須深入挖掘地域文化特色,通過展示歷史文化遺跡背后的人物故事,挖掘民俗活動所蘊含的文化內(nèi)涵,增添煙火氣十足的互動活動,打造具有地域特色的文創(chuàng)IP等方式,將景區(qū)立體式、多角度、分層次地展現(xiàn)在觀眾面前,才能充分激發(fā)人們的文化自信、身份認同?!?/p>
秦漢舉例說:“景德鎮(zhèn)中國陶瓷博物館的‘沉思羅漢’在網(wǎng)上突然火了,吸引諸多游客前來打卡、拍照,使博物館成為景德鎮(zhèn)文旅的新名片。以IP為核心設(shè)計的文創(chuàng)產(chǎn)品,其價值不僅僅是產(chǎn)品本身的基本功能,更在于IP符號背后的文化認同以及所蘊含的美學(xué)意象,能夠?qū)⒊橄蟮奈幕瘍?nèi)涵轉(zhuǎn)化為具體可感的視聽形象,提高文旅經(jīng)濟轉(zhuǎn)化能力,將觀眾的認同感轉(zhuǎn)化為線下消費?!?/p>
在魏鵬舉看來,推動文旅高質(zhì)量發(fā)展,必須系統(tǒng)施策、久久為功——只有有準備的人,才能接住這“潑天的流量”。“一方面,需要加強文旅資源的保護和配套設(shè)施建設(shè),通過設(shè)立旅游專線、完善綜合交通服務(wù)功能、推動無人化、非接觸式基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)用等方式,在保護資源的同時提升游客體驗,一站式解決游客旅游過程中遇到的問題。另一方面,城市文旅應(yīng)發(fā)揮短視頻平臺的傳播優(yōu)勢與服務(wù)優(yōu)勢,打造文旅供需雙方的交流平臺,根據(jù)消費者反饋、依托自身差異化優(yōu)勢,不斷迭代文旅服務(wù)和產(chǎn)品,將互聯(lián)網(wǎng)流量轉(zhuǎn)化為促進地方發(fā)展的紅利,努力增強地區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展競爭力?!?/p>
魏鵬舉還建議,應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能、AR等先進技術(shù),加快發(fā)展智慧旅游,培育文旅產(chǎn)品與服務(wù)的新形態(tài),打造智能交通導(dǎo)覽、景點展覽等,提升游客的參與感、體驗感、沉浸感,讓消費者在旅行中能夠感受到濃厚的地域特色,進而增強傳播內(nèi)容的話題熱度和情感共鳴,延續(xù)旅游熱情。(記者 王禹欣)
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